Proporcionando un espacio de comunicaciones mundial para crecer

NH Hoteles es ahora capaz de gestionar sus redes desde un punto central con seguridad de plataforma completa, y está gestionando cómodamente 7.000 usuarios de IT con 6.000 ordenadores y 115 nacionalidades.

Además, NH Hoteles tiene la capacidad de conectar fácilmente nuevas cadenas hoteleras a su sistema según sea necesario. Por ejemplo, 60 hoteles recién adquiridos en Italia estuvieron totalmente operativos en las aplicaciones de comunicaciones y redes de NH Hoteles en solo tres meses.

Durante todo este cambio, la estrategia de crecimiento de NH Hoteles funcionó bien: los beneficios antes de impuestos, o EBITDA, aumentaron de 155 millones de euros en 2003 a 281 millones de euros en 2008. En 2009, NH Hoteles está llevando a cabo 55 nuevos proyectos de construcción de hoteles, que proporcionarán más de 8.000 nuevas habitaciones.

A medida que la recesión global ha afectado especialmente a la industria turística, creando condiciones de comercio extremadamente desafiantes, NH Hoteles considera que la subcontratación es esencial para gestionar los gastos, manteniendo al mismo tiempo la calidad de sus comunicaciones.

De hecho, en un mercado tan competitivo de ocio y viajes, NH Hoteles considera que las TIC innovadoras son un activo importante y una propuesta de venta. Como la compañía promueve en su sitio web: "Los establecimientos de NH Hoteles ofrecen las tecnologías más avanzadas diseñadas para facilitar la comunicación de los huéspedes, así como su trabajo y ocio."